là haut sur la montagne

Il était temps que je vous parle, enfin, d'une de mes marques cultes de cosmétiques : la firme allemande Heymountain.

Heymountain est une sorte de petite sœur germanique de Lush, et ce en plusieurs sens. Premièrement, pour les deux marques, il s'agit de produits fabriqués à partir d'ingrédients frais, non testés sur les animaux et vegans (c'est à dire ne contenant aucun produit d'origine animale) à 98%. Deuxièmement, on trouve des produits similaires dans les deux firmes : boules de bains, pains moussants solides, barres de massage et beurres corporels solides à utiliser sous la douche. Lush, par contre, garde le monopole du shampoing solide, Heymountain n'en fait pas. Aucun problème de plagiat ceci étant, une des créatrices de Heymountain affirme avoir travaillé avec Mark Constantine avant de créer sa propre entreprise.

Le site Internet déclare référencer cinquante parfums différents. Après plusieurs mois à surveiller cette marque et avec deux commandes à mon actif, je puis affirmer que c'est un peu plus subtil. Il existe une gamme de base d'une part et d'autre part des produits en édition limitées revenant tous les ans pour Noël, Pâques et plus récemment la nuit de Walpurgis, célébrée le 30 avril, qui est une fête traditionnelle dans la culture germanique. Ces parfums se déclinent en gammes : parfum, savon, crème pour le corps, produits pour les cheveux, etc. Comme Lush avec sa gamme Karma, Heymountain a sa ligne phare, Lulu's back in town. Il s'agit d'un parfum sucré et fleuri, un peu artificiel, évoquant à mon sens la jeune adolescente ou la femme-enfant. Lulu existe en boule de bain, gel douche, parfum solide et crème pour le corps.

Le point fort, à mon sens, au niveau des produits Heymountain, c'est les crèmes. Il en existe un grand nombre de variétés : les crèmes pour le corps basique, les double-shot body creams qui sont beaucoup plus parfumées mais aussi bien plus chères, et les cold creams. Entre tous ces types et tous les parfums proposés, il n'est pas difficile de trouver son bonheur.

Il n'existe pas de boutique Heymountain, c'est uniquement une marque de vente par correspondance. Ayant la chance de comprendre plutôt bien l'allemand, je parcours le site dans cette langue mais il existe également une version en anglais. Le service de vente est excellent. Les frais de port sont les mêmes pour toute l'Europe et sont gratuits pour plus de cent euros d'achats. Les produits sont emballés dans du vrai foin qui sent bon la campagne (par contre, attention à votre animal de compagnie quand vous ouvrez le colis, le foin, c'est marrant de jouer avec, mon chat en a mis partout)… et on est gâtés comme si c'était Noël. Pas moins de deux produits gratuits par colis (en deux commandes, j'ai eu une boule de bain, un masque pour le visage, 100ml de shampoing et un morceau de savon) ainsi qu'une kyrielle d'échantillons dans des petits pots tout mignons, une bonne demi-douzaine à chaque commande.

Par ailleurs, les abonnés à la newsletter peuvent obtenir un produit supplémentaire à chaque commande. Pour plus de cent euros, si on recopie une phrase donnée dans la newsletter (die Aktuelle Parole), on a un produit cadeau qui change toutes les semaines : gel douche, masque, parfum solide, baume à lèvres, etc. Notez que le suivi de la commande est donné très régulièrement par e-mails. Les miens ont toujours été en allemand mais je pense que si on demande gentiment, on peut les avoir en anglais.

Lors de chaque commande, il y a un espace sur le site où on peut, outre recopier le cas échéant die Aktuelle Parole, indiquer quels produits on aimerait tester… ou, comme je l'ai fait, signaler qu'on n'a pas de baignoire pour ne pas avoir de boule de bain en cadeau.

Bref, en plus d'être une excellente marque proposant des produits de qualité et sans cruauté, Heymountain a un service de vente de pur luxe.

Pour finir, mes produits préférés : la gamme Cotton Candy de Noël qui sent la vraie barbe à papa (j'ai en ma possession la crème pour le corps, le gommage et le parfum solide), la crème pour les mains Bella Rosa à la rose et le tonique Orange Flower.

Vous laisserez-vous tenter ?

http://www.heymountain.com/index.php